ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ขุมทรัพย์สำหรับข่าวกรองธุรกิจ

ทุกธุรกรรมบน ตู้บริการตนเองหน้าจอสัมผัส คือจุดข้อมูล ซึ่งสร้างกระแสข้อมูลที่มีคุณค่าที่ให้ธุรกิจมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ข้อมูลนี้เป็นเหมืองทองคำสำหรับข่าวกรองทางธุรกิจ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงาน การตลาด และข้อเสนอผลิตภัณฑ์

ร้านเบเกอรี่ยอดนิยมติดตั้งตู้เพื่อรับออเดอร์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้บริหารร้านเบเกอรี่สามารถดูได้ว่าขนมอบชนิดใดได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน รายการใดที่ซื้อร่วมกันบ่อยครั้ง และวันใดของสัปดาห์ที่ยุ่งที่สุด ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงตารางการอบได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าที่เป็นที่นิยมจะมีอยู่ในสต็อกเสมอและลดของเสีย พวกเขาพบว่าการใช้ข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถลดขยะอาหารได้ถึง 20% และเพิ่มยอดขายสินค้าที่เป็นที่นิยมถึง 15%.

อุตสาหกรรมบันเทิงก็ได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เช่นกัน เครือโรงภาพยนตร์ใช้ตู้ของตนเพื่อติดตามตัวอย่างภาพยนตร์เรื่องใดที่นำไปสู่การซื้อตั๋วล่วงหน้ามากที่สุด และชุดสัมปทานใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อมูลนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับแต่งแคมเปญส่งเสริมการขายและข้อเสนอเมนูเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ได้รับจากตู้ทำให้เกิด ยอดขายสัมปทานเพิ่มขึ้น 10% ตู้ไม่ใช่แค่ช่องทางการขายเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือวิจัยที่มีประสิทธิภาพที่ให้ข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจำเป็นในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดขึ้นและนำหน้าคู่แข่ง