การบุคคลิปและการขายเพิ่ม: ผู้ช่วยขายที่ฉลาด

เวลาของคาสิโนแบบดั้งเดิมมีจํากัด แต่คิโอสก์บริการตนเองจอสัมผัสเป็นผู้ช่วยขายที่มีความอดทนและใช้ข้อมูล สามารถเขียนโปรแกรมให้กับลูกค้า เพื่อให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นส่วนตัว และขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพคิออสค์สามารถเพิ่มค่าเทรนเนชั่นเฉลี่ยได้เพิ่มรายได้ของธุรกิจ

ในอุตสาหกรรมร้านกาแฟ มีเครือข่ายใหญ่ที่ติดตั้งคิออสค์ ที่ใช้ข้อมูลความจงรักภักดีของลูกค้า เพื่อนําเสนอคําแนะนําที่เป็นบุคคลลูกค้าประจําที่สั่งกาแฟลาเต้ตลอดเวลา อาจได้รับข้อเสนอพิเศษสําหรับกาแฟลาเต้รสใหม่ หรือขนมปังฤดูที่พวกเขาไม่เคยลอง. การตลาดที่เป้าหมายนี้มีประสิทธิภาพสูงโซ่พบว่าคําแนะนําที่บุคคลสรรค์ไว้บนคิออสค์เพิ่ม 10% ของยอดขายเพิ่มคิออสก์ยังชวนลูกค้าให้ขายเพิ่มขนาดใหญ่ หรืออาหารคู่ ซึ่งเป็นลักษณะที่คนงานที่ยุ่งยากอาจจะลืม

ข้อมูลจากคิออสค์ก็มีค่ามหาศาลเช่นกัน จํากัดเครือข่ายร้านขายของขายเองใช้คิออสค์เพื่อนําเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสม เมื่อลูกค้าสแกนสินค้าคิออสค์จะแนะนําผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือคูปองส่วนลดสําหรับสินค้าที่พวกเขาซื้อบ่อย ๆการขายที่ฉลาดนี้ทําให้การเพิ่มขนาดกระเป๋าโดยเฉลี่ย 12%ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าและนําเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและทันใจมันเป็นการลงทุนในระบบที่ฉลาดกว่า, การขายที่คุ้มค่ากว่า